为提升供水服务质量，切实为群众办实事，9月19日上午，恒水公司党支部和工程建设党支部组织党员志愿者走进谐水湾二期小区，开展“‘宜水专家’进社区 提升服务办实事”志愿服务宣传活动。集团公司党委委员段文龙以普通党员身份参加了此次活动。

    针对近期谐水湾二期小区发生多次供水管道维修问题，为保证小区居民的正常用水，集团公司安排设计和施工等相关部门人员共同到现场商议解决方案，最终决定对小区供水管网进行改造。为充分论证方案的可行性，工作人员主动与小区物业公司及业主代表就改造方案进行多轮磋商、沟通，达成一致意见，并计划9月20日开工，工期60天。

    活动现场，党员志愿者们在现场发放改造工程的告知书及供水宣传单页，详细地为小区居民介绍改造工程的具体内容、施工时间安排及可能产生的影响，倾听居民的诉求，耐心地解答居民提出的问题，认真记录下居民的意见和建议。同时将改造方案、图纸及告知书张贴在小区的公示栏上，做好前期宣传工作，为圆满完成改造任务打下坚实基础。物业公司负责人说，水务集团在小区开展管网改造前的宣传活动非常及时，工作细致、服务周到。

    志愿者还主动上门为小区居民进行用水管道的检查和维修，贴心的服务获得了居民们的交口称赞。业主代表表示感谢水务集团上门服务，为居民解决用水难题，让他们用水无忧。